Условия бронирования

1. Исполнитель и объект

1.1. Услуги оказывает индивидуальный предприниматель Суслова Анастасия Сергеевна, ИНН 320203579257, ОГРНИП 325320000061854, адрес: 242640, Брянская обл., Дятьковский р-н, рп Старь, ул. Партизанская, д. 31, e-mail Anastasia.5uslova@yandex.ru, тел. +7 (980) 315-86-96 (далее — Исполнитель).

1.2. Объект: база отдыха «Рублёвская усадьба», Брянская обл., Дятьковский р-н, п. Старь, ул. Карла Маркса, 77.

1.3. Гость — физическое лицо, которое бронирует отдых для личных нужд.

1.4. Эти условия — предложение заключить договор (оферта). Порядок пребывания на территории, пользования баней и беседкой — в правилах проживания. Обработка персональных данных — в политике.

2. Что бронируется

2.1. Территория базы отдыха сдаётся целиком одной компании гостей: два домика (спальный и большой дом с баней на дровах, кухней и обеденной зоной), беседка с мангальной зоной и пруд.

2.2. Вместимость — до 10 гостей. Гость сверх 10 человек оплачивается дополнительно (п. 3.3).

2.3. С детьми можно, с питомцами нельзя.

3. Тарифы и цены

3.1. Цена указана за сутки за всю территорию. Туристический налог не взимается.

• «Стандарт» — 9 000 ₽ за сутки: вся территория, два домика, до 10 человек. Баня, беседка и мангальная зона не входят.
• «Семейный» — 12 000 ₽ за сутки: вся территория, два домика, до 10 человек, 3 часа бани, беседка с мангальной зоной, парковка.

3.2. Баня сверх тарифа: 1 800 ₽ с человека, бронь от 3 часов, минимум 3 человека.

3.3. Гость сверх 10 человек: 1 000 ₽ с человека.

3.4. Беседка с мангальной зоной (тариф «Беседка»): 6 000 ₽ за 4 часа, бронь от 4 часов, до 15 человек, мангал в подарок. В тариф «Семейный» беседка входит.

3.5. Рыбалка для проживающих: 3 000 ₽.

3.6. Скидка 10 %: при брони от 3 суток, за отметку усадьбы в социальных сетях, в день рождения. Скидки не суммируются.

3.7. Итоговую стоимость Гость видит при бронировании и в подтверждении брони. Исполнитель вправе изменять цены для будущих броней; стоимость подтверждённой брони не меняется.

4. Порядок бронирования

4.1. Гость выбирает даты, тариф и число гостей на сайте, указывает имя, телефон, e-mail (на него придёт подтверждение брони) и отмечает согласие на обработку персональных данных. Забронировать можно и по телефону +7 (980) 315-86-96. Отправка формы — заявка на бронь, а не заключённый договор.

4.2. Если даты свободны, администратор подтверждает заявку и сообщает Гостю итоговую стоимость, сумму предоплаты, срок и способ её внесения. Если даты заняты, администратор предлагает другие даты.

4.3. Предоплата — 20 % стоимости проживания по подтверждённой брони. Оплата на сайте не принимается: предоплата вносится способом, который сообщил администратор. Документ об оплате выдаётся в порядке, установленном законодательством.

4.4. Договор считается заключённым с момента поступления предоплаты Исполнителю. Если предоплата не внесена в срок, названный администратором, подтверждение теряет силу и даты снова открываются для брони.

4.5. Остаток стоимости и дополнительные услуги оплачиваются в порядке и в сроки, которые администратор сообщает при подтверждении брони.

5. Заезд и выезд

5.1. Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00. База работает круглый год.

5.2. Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию с администратором, если территория свободна.

6. Отказ от бронирования и возврат предоплаты

6.1. Гость вправе отказаться от бронирования в любое время (ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Для этого достаточно сообщить Исполнителю об отказе по телефону или на e-mail, указанные в п. 1.1. Причину называть не нужно.

6.2. При отказе Исполнитель возвращает предоплату за вычетом фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением договора. Фактические расходы — затраты, которые Исполнитель уже произвёл к моменту получения отказа в связи с подготовкой к приезду именно этого Гостя (например, закупленные для него расходные материалы, оплаченные услуги третьих лиц). Размер расходов Исполнитель подтверждает расчётом, а по требованию Гостя — документами. Недополученный доход к фактическим расходам не относится. Если фактических расходов нет, предоплата возвращается полностью.

6.3. Условия, по которым предоплата не возвращается при отказе в определённый срок до заезда, не применяются: такие условия ущемляют права потребителя (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).

6.4. Возврат производится в течение 10 дней со дня получения Исполнителем отказа тем же способом, которым внесена предоплата, либо на реквизиты, которые укажет Гость.

6.5. Если Гость не приехал в день заезда и не сообщил об этом, бронирование считается отменённым Гостем в день заезда. Исполнитель удерживает фактические расходы по п. 6.2, остаток предоплаты возвращается по заявлению Гостя в порядке п. 6.4.

6.6. Если Гость уезжает раньше срока, ему возвращается стоимость неиспользованных суток за вычетом фактических расходов Исполнителя по п. 6.2.

6.7. Перенос дат возможен по согласованию с администратором, если новые даты свободны; внесённая предоплата засчитывается в счёт новых дат. Право на отказ по п. 6.1 при этом сохраняется.

6.8. Если Исполнитель не может предоставить территорию в подтверждённые даты, он сразу сообщает об этом Гостю, возвращает полученные средства в течение 10 дней и предлагает другие даты. Гость вправе принять другие даты или отказаться от них.

7. Ответственность и претензии

7.1. Гость возмещает ущерб, причинённый имуществу Исполнителя им самим и приглашёнными им лицами, в размере документально подтверждённой стоимости ремонта или замены.

7.2. Исполнитель отвечает за недостатки услуги в порядке, предусмотренном законом. Претензию можно направить на e-mail или по адресу, указанным в п. 1.1; Исполнитель рассматривает её в сроки, установленные законом.

7.3. Исполнитель не отвечает за вред, возникший вследствие нарушения Гостем правил проживания и правил безопасности при пользовании баней и мангальной зоной, если иное не предусмотрено законом.

7.4. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации, в том числе по месту жительства Гостя-потребителя.

8. Прочее

8.1. Исполнитель вправе изменять эти условия. Для подтверждённой брони действуют условия на дату её подтверждения.

8.2. Персональные данные Гостя обрабатываются на основании согласия и в соответствии с политикой обработки персональных данных.